Так как вы уже написали в техподдержку сайта, в вашем случае лучше дождаться их ответа и не предпринимать никаких действий. Если будете переводить кому-то средства с карты, то будьте очень осторожны, сейчас полно разных мошенников.
Просто ждите момента когда с вами свяжется официальная тех поддержка.
Просто успокойтесь и не паникуйте, главное не торопитесь никому ничего отправлять, вы ничего плохого не сделали, просто подождите и посмотрите как дальше ситуация развернётся, вы сделали что могли (оповестили сайт о ошибке)
Вы можете тратить свои деньги в любой момент, оставьте ту сумму которая была зачислена второй раз, а когда вам напишу, я этого не знаю, возможно не напишут никогда и эти деньги просто останутся вашими.
Не стоит ничего переводить, ведь вы не можете быть уверенной что средства поступят тому кто переплатил, скорее всего это ошибка самого обменника, он и возместит ущерб пострадавшим, так как этот баг произошел из-за их ошибки.
Виникла проблема з повідомленням про цю публікацію.
Заблокувати користувача?
Будь ласка, підтвердіть, що ви хочете заблокувати цього користувача.
Ви більше не зможете:
Бачити нові дописи користувача
Згадувати цього учасника в повідомленнях
Писати цьому користувачеві
Додавати цього користувача до контактів
Зверніть увагу:
Ця дія також видалить цього користувача з ваших контактів і надішле звіт адміністратору сайту.
Застосування змін може тривати декілька хвилин.