Так було: як помилка в румі призвела до аномальних виплат у турнірах

У 2008 році в роботі покерного руму Betfair Poker було виявлено критичний технічний збій, що стосувався турнірів формату «Six-Pack» sit & go. Проблема виникала у специфічних умовах: якщо всі шість учасників турніру заходили в ол-ін у першій же роздачі, коли їхні стеки були рівними, система нараховувала призові некоректно.

Дейв Вудс на PokerOrg згадує, що згідно з алгоритмом помилки, гравець, який виграв роздачу, отримував тоді стандартну виплату за перше місце. Однак усі інші п’ять учасників одночасно отримували призові за друге місце. Оскільки інцидент стався вночі, коли офіси Betfair були зачинені, технічний збій залишався непоміченим протягом багатьох годин.

Група поінформованих гравців скоординувала свої дії для використання цієї помилки. Вони швидко піднімалися по лімітах, створюючи активність на найвищих бай-інах. За непідтвердженими даними, які обговорювалися на форумах (зокрема на 2+2), загальні втрати оператора могли сягнути 1,7 мільйона доларів до моменту втручання адміністрації наступного дня.

Як тільки проблему було ідентифіковано, Betfair вжила заходів:

• Турніри sit & go були повністю зупинені для оновлення програмного забезпечення на термін понад 24 години.
• Було введено обмеження на виведення коштів для підозрілих акаунтів.
• Частину облікових записів було заблоковано.

Було зафіксовано спроби вивести кошти через хедз-ап ігри на високих лімітах, де гравці навмисно програвали фішки на користь інших акаунтів, щоб обійти систему безпеки.

Інцидент привернув увагу великих медіа, включаючи The Telegraph — одне з найстаріших видань Великої Британії. Betfair офіційно звернулася до власників облікових записів, які брали участь у цих іграх, зі звинуваченнями в змові.

У листах, розісланих гравцям, зазначалося:

«Турніри були некоректно налаштовані, що призводило до виплат усім учасникам за певних ситуацій. Це було використано вами та іншими особами для отримання значного прибутку за короткий проміжок часу. Виграші, отримані внаслідок експлуатації цієї помилки, мають бути повернуті».

Компанія висунула вимогу про повернення коштів, погрожуючи судовими позовами у разі відмови. Проте, після активної фази розслідування та блокувань, історія поступово зникла з публічного простору.