[Ulan1611]

Всем спасибо за помощь, но не помогло ничего. Перепробовал абсолютно все, выписку из банка, все адреса суппорта, поддержку в самом руме… Дело еще в том, что депозит я с молдавской карточки сделать не могу. Возможно, проблема кроется в том, что паспорт у меня украинский, а живу я в Молдове. Выиграл на фрироллах около 300 долларов, думаю, поинтересуюсь, а смогу я хоть доллар вывести? – оказалось, нет.

Конкретнее: в одном из писем они написали, что нужен какой-то другой документ, моя выписка из банка не годится почему-то. Хотя на ней есть вся информация и печать.

• Ця відповідь була змінена 1 місяць, 2 тижні тому -  Ulan1611

[Ulan1611]

Это какой-то ***** Отправил выписку из банка, и вот что мне ответили:

Проверка Вашей учетной записи

Здравствуйте, Hryhorii,

Благодарим Вас за отправленные документы.

Мы почти закончили проверку Вашего игрового счета 888poker. Мы только ждем получения копии документа, подтверждающего Ваш адрес.

Помогите нам в выполнении этой проверки ― просто отправьте фотографию или скан любых из перечисленных ниже действительных документов:

• Подтверждение Вашего адреса проживания, выданное в течение последних 6 месяцев
o Выписка с банковского счета или кредитной карты ― закройте номер карты
o Счет за услуги ЖКХ

Это легко и просто! Убедитесь, что Ваш документ отображается полностью и хорошо виден, а информация в нем отображается четко и легко читаема. Нам нужно увидеть дату выдачи, Ваше полное имя и Ваш полный адрес.

Загрузите запрашиваемые документы и нажмите «Подтвердить сейчас»

Отправил опять то же фото выписки, но скорее всего пришлют такое же письмо.

Как связаться с реальным человеком, а не ботом? Письма на [email protected] просто не отправляются

• Ця відповідь була змінена 1 місяць, 2 тижні тому -  Ulan1611

[Ulan1611]

[Ulan1611]

Да, я внимательно прочитал, и пробовал раза три в чате. Весь наш “диалог” с ботом сводится к тому, что он меня переводит на страницу оплаты “cashier”, а там опять все тоже самое, безуспешная верификация по кругу.

[Ulan1611]

Возможно, они не понимают, почему у меня паспорт украинский, а банк – молдавский. И адрес тоже. На Джекпокере верификацию прошел с такими же вводными, но на джекпокере турниры проходят только по праздникам(

[Ulan1611]

п2п возможно только после верификации? На странице оплаты я эту функцию отдельно не нашел.

Опять вернулись к пункту 1 – верификация 😀

[Ulan1611]

[Ulan1611]

Спасибо! <div>

Maib, я временно проживаю в Молдове…

Отправил сообщение по данному ниже адресу, жду.

</div>

[Ulan1611]

Спасибо, справку сделал сегодня, сфотографировал, отправил, жду..

[Ulan1611]

А дают? Что я живу по такому-то адресу? Ни разу не брал, не знаю

[Ulan1611]

Ну, в нынешних условиях, максимум, что я могу им показать, это паспорт (пластик), прописка на бумажке отдельно, но она не совпадает с тем местом жительства, которое я указал при регистрации.

Значит, я не один такой , жаль потраченного времени на этот рум, хотя он мне очень понравился в плане дизайна и удобства